Algemene Voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Vitafit, zowel voor producten als diensten (coaching), aangeboden via de website of andere online kanalen.
Door een bestelling of reservatie te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze te aanvaarden.
Aanbiedingen en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
De overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Vitafit, schriftelijk of elektronisch.
Vitafit behoudt zich het recht voor bestellingen of boekingen te weigeren in geval van eerdere betalingsproblemen of onregelmatigheden.
Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief eventuele verzendkosten of bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
Vitafit behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs geldig op het moment van bevestiging is bindend.
Kennelijke fouten of vergissingen binden Vitafit niet.
Betalingen
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de website.
Bestellingen en boekingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Bij laattijdige betaling kan van rechtswege een verwijlinterest van 1% per maand en een forfaitaire schadevergoeding van 10% (min. €50) worden aangerekend.
Diensten
Coachingtrajecten en consultaties worden uitgevoerd op afspraak, fysiek of online.
Afspraken dienen minstens 24 uur vooraf geannuleerd te worden. Bij laattijdige annulatie of afwezigheid behoudt Vitafit zich het recht voor de sessie volledig aan te rekenen.
Coaching is een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
Herroepingsrecht
Voor producten:
De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden.
Voor diensten:
Het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst (coaching) met akkoord van de klant is gestart.
Terugbetalingen gebeuren via waardebon. Hiervoor wordt een administratieve kost van €5 aangerekend.
Aansprakelijkheid
Vitafit kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door foutief gebruik van producten of het niet naleven van adviezen.
Gezondheidsadvies binnen coaching vervangt nooit medisch advies. Raadpleeg bij twijfel steeds een arts.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van Vitafit bevoegd.